Comprando um Produto na Madipê

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Como comprar nossos produtos

[Como comprar nossos produtos]

Entendendo suas necessidades

Para comprar nossos produtos é necessário entrar em contato conosco por telefone, whatsapp ou e-mail.

Através deste primeiro contato vamos entender suas necessidades e em que estágio se encontra seu projeto de construção.

Nossos produtos dependem de alguns fatores para a correta decisão na hora da compra, como qual será a aplicação, detalhes sobre instalação, mão de obra, entrega e armazenamento.

Abaixo apresentamos um passo a passo das etapas na jornada de compra de nossos produtos.

Passo a passo para a compra

1 – Contato

O cliente navega por nosso site para conhecer nossa linha de produtos. Após verificar algum interesse ele entra em contato para solicitar orçamento e informações.

Neste momento vamos verificar qual a necessidade do cliente, para qual finalidade é o produto, informar preços e esclarecer suas dúvidas.

Formas de contato:

  • Telefone: (45) 3226-0022
  • WhatsApp: (45) 98808-5542
  • E-mail: contato@madipe.com.br

[Contato]

2 – Orçamento

A maneira mais rápida para solicitar um orçamento é através do telefone ou whatsapp, conversando diretamente com um consultor de vendas.

Para o orçamento precisamos saber qual o produto, a quantidade aproximada e o local de entrega.

Nosso site possui um sistema de orçamento, no qual o visitante vai adicionando os produtos em um carrinho de compras, informando a quantidade aproximada para cada item.

No final ele complementa com informações básicas para contato, e confirma o envio da solicitação de orçamento.

Um e-mail é enviado para nosso atendimento e será respondido o mais breve possível.

Este sistema é bastante útil em horários que não temos atendimento, como a noite e fins de semana.

[Orçamento]

3 – Compra

Se o cliente optar pela compra de algum produto, a negociação é realizada combinando a forma de pagamento e o prazo de entrega.

O fechamento da negociação é realizado por telefone ou whatsapp, para que tudo seja bem esclarecido e não fique nenhuma dúvida sobre o produto que está comprando.

O produto adquirido já fica reservado em nosso depósito. Não realizamos vendas de produtos que não temos disponibilidade em nosso estoque ou na indústria.

[Compra]

4 – Entrega

Se a entrega for próxima da nossa localização é realizada pela Madipê.

Para locais distantes é realizada por transportadora, sendo nossa responsabilidade a contratação da empresa para a entrega.

O prazo para a entrega é geralmente de 10 a 20 dias, dependendo da distância, e também pode ser combinado com o cliente dentro da sua necessidade.

O cliente precisa ter um local adequado para o armazenamento do produto até sua utilização.

[Entrega]